Zásady pro doručování

Dopravní podmínky

Dopravné a dodací lhůty
Dopravné závisí na celkové hodnotě vaší objednávky a místě dodání. U objednávek v rámci Česka činí dopravné ~79 CZK.

Objednávky jsou obvykle odeslány do 24 hodin a dorazí na místo určení do 2–3 pracovních dnů.

Sledování zásilky
Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte e-mail s potvrzením odeslání a sledovacím číslem. Díky tomu můžete kdykoli zkontrolovat stav vaší zásilky.

Oblasti doručení
V současné době doručujeme do členských států EU. Pokud si přejete doručení mimo tyto oblasti, kontaktujte nás.

Vrácení zboží
Více informací o vrácení zboží a refundacích naleznete v našich podmínkách vrácení zboží.

Kontaktujte nás
Máte-li jakékoli dotazy týkající se vaší objednávky nebo našich přepravních podmínek, kontaktujte prosím náš zákaznický servis na adrese shop@sterr.eu.com.